Политика конфиденциальности персональной информации

1. Термины и определения

1.1. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с иными лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. Для целей настоящей Политики Оператором является общество с ограниченной ответственностью «Медиа Системы»

(ИНН 7727707003, ОГРН 1097746814824).

1.2. Пользователи Сервиса или Пользователи — физические лица, являющиеся субъектами персональных данных, имеющие доступ к Сервису посредством сети Интернет, и использующие Сервис.

1.3. Сайт — сайт, доступный в интернете по адресу с доменным именем второго уровня https://n3.ru/, включая как существующие на момент утверждения настоящей Политики, так и вводимые в действие в будущем в течение всего срока действия настоящей Политики поддомены (субдомены) нижних уровней указанного домена второго уровня, дополнительные доменные имена, а также все связанные с указанным ресурсом программы для ЭВМ и базы данных, обеспечивающие его функционирование, а также иные (технические) домены.

1.4. Сервис — услуга по предоставлению Пользователю возможности доступа к Пакету телеканалов и/или Видеоконтенту с возможностью их просмотра в соответствии с условиями Пользовательского соглашения посредством Приложения и/или Сайта.

1.5. Приложение — программное обеспечение, взаимодействующее с Платформой, устанавливаемое на Пользовательские устройства, и предназначенное для организации возможности доступа к Сервису. Интерфейс Приложения объединен единым дизайном и названием «N3.tv».

1.6. Пользовательское соглашение — пользовательское соглашение, определяющее условия использования Сайта, Приложения и Сервиса, размещенное в интернете на странице https://tv.n3.ru/user_agreement.

1.7. Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту ПДн).

1.8. Блокирование ПДн — временное прекращение обработки ПДн (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения ПДн).

1.9. Обезличивание ПДн — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность ПДн конкретному субъекту ПДн.

1.10. Обработка ПДн — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение ПДн.

1.11. ИСПДн — информационная система персональных данных.

1.12. Уничтожение ПДн — действия, в результате которых невозможно восстановить содержание ПДн в ИСПДн, и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители ПДн.

1.13. Файлы cookie (куки) — данные, которые автоматически передаются Оператору в процессе использования Сервиса с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, географическое местоположение, информация о браузере и виде операционной системы устройства Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время совершения действий (осуществления доступа). Принимая условия настоящей Политики, Пользователь соглашается на использование файлов cookie.

Термины, используемые в настоящей Политике с заглавной буквы, но не определенные в настоящей Политике, имеют значения, данные им в пользовательском соглашении об использовании сервиса «N3.tv», размещенном в интернете по адресу https://tv.n3.ru/user_agreement.

2. Общие положения

2.1. Политика конфиденциальности персональной информации (в тексте – «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 года и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

2.2. Политика определяет порядок обработки персональных данных Пользователей, условия и принципы обработки персональных данных, права и обязанности Пользователей и Оператора, сведения о реализуемых мерах по защите обрабатываемых персональных данных.

2.3. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от Пользователей. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных и специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

2.4. В случае несогласия с условиями Политики, Пользователь должен немедленно прекратить любое использование Сайта, Приложения, Сервиса. В случае несогласия с условиями Политики в части обработки файлов cookie, Пользователь вправе продолжить использование Сайта, Приложения, Сервиса самостоятельно предприняв все необходимые действия, исключающие передачу используемым им программным обеспечением соответствующих файлов Оператору.

3. Правовые основания обработки персональных данных

3.1. Правовыми основаниями обработки ПДн Оператором являются:

Конституция Российской Федерации;
Гражданский кодекс Российской Федерации;
Федеральный закон Российской Федерации № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 года;
Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
иные применимые нормативно-правовые акты Российской Федерации;
настоящая Политика;
договоры, заключаемые между Оператором и Пользователями;
согласие Пользователя на обработку персональных данных.

4. Условия и порядок предоставления согласия на обработку персональных данных Оператором

4.1. Оператор не проверяет предоставляемые Пользователем ПДн. Осуществляя предоставление Оператору ПДн, Пользователь гарантирует, что он:

4.1.1. является полностью дееспособным лицом;

4.1.2. указывает достоверную информацию о себе. Пользователь самостоятельно поддерживает предоставленные ПДн в актуальном состоянии. Последствия предоставления Пользователем недостоверной или недостаточной информации определены в Пользовательском соглашении.

4.2. Пользователь принимает условия Политики и дает Оператору конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку своих ПДн на следующих условиях, предусмотренных Политикой и Федеральным законом Российской Федерации № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 года.

4.2.1.При регистрации в Сервисе — для ПДн, которые Пользователь предоставляет Оператору путем заполнения специальной формы для регистрации в Сервисе с использованием Сайта или Приложения. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих ПДн в момент совершения действий, определенных функционалом Сервиса, необходимых для регистрации.

4.2.2.В случае предоставления Пользователем данных по запросу Оператора, направленному отдельно в случаях, предусмотренных Пользовательским соглашением, Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих ПДн в момент предоставления им соответствующих данных Оператору.

4.2.3.При любом использовании Сервиса — для ПДн, которые автоматически передаются Оператору с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих ПДн в момент начала использования Сайта или Приложения с применением Пользователем программного обеспечения, не исключающим передачу Оператору соответствующих данных.

4.3. Совершая действия, указанные в пункте 4.2 Политики, Пользователь дает Оператору согласие на обработку соответствующих ПДн, перечень которых указан в разделе 5 Политики, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление третьим лицам, доступ), в том числе для их обработки по поручению Оператора третьими лицами, указанными в пункте 6.6 Политики, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение ПДн с использованием и без использования средств автоматизации в соответствии с целями, указанными в разделе 5 Политики.

4.4. Предоставленное Пользователем в соответствии с Политикой согласие на обработку ПДн действует со дня предоставления такого согласия и в течение срока, необходимого для достижения целей обработки ПДн или до момента отзыва Пользователем указанного согласия, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. Предоставленное Пользователем в соответствии с Политикой согласие на обработку ПДн может быть в любой момент отозвано Пользователем. Пользователь может отозвать предоставленное ранее Оператору согласие на обработку ПДн, направив соответствующее заявление в порядке, установленном п. 9.1 Политики.

5. Персональные данные, обрабатываемые Оператором

5.1. Обработка ПДн Пользователей осуществляется на следующих условиях:

№ пп	Цель обработки ПДн	Объем обрабатываемых Оператором ПДн
5.1.1.	регистрация и идентификация Пользователя Сервиса в целях исполнения пользовательского соглашения об использовании сервиса «N3.tv», предоставление Пользователю Сервиса возможности полнофункционального использования Сервиса	номер телефона адрес электронной почты банковские реквизиты
5.1.2.	установление и поддержание связи между Пользователем и Оператором, включая консультирование по вопросам использования Сервиса, обработка запросов Пользователей службой поддержки Сервиса	адрес электронной почты номер телефона имя пользователя (логин) в мессенджерах Telegram, WhatsApp, социальной сети Вконтакте для достижения указанной цели Оператором могут быть дополнительно затребованы и впоследствии обработаны следующие персональные данные Пользователя: номер телефона паспортные данные (серия, номер, код подразделения, дата выдачи, кем выдан, дата и место рождения) адрес постоянной регистрации адрес фактического проживания ИНН банковские реквизиты
5.1.3.	заключение договоров и исполнение Оператором обязательств перед Пользователями по ним	фамилия, имя, отчество адрес электронной почты банковские реквизиты
5.1.4.	направление Оператором Пользователю сообщений рекламного характера, информационных рассылок о продуктах, услугах Оператора и его партнеров, о специальных предложениях, рекламных акциях, розыгрышах, конкурсах, опросах	фамилия, имя, отчество адрес электронной почты номер телефона имя пользователя (логин) в мессенджере Telegram, WhatsApp, социальной сети Вконтакте файлы cookie
5.1.5.	улучшение качества обслуживания Пользователей Сервиса, модернизация Сервиса и повышение качества обслуживания	файлы cookie
5.1.6.	статистические и иные исследования на основе обезличенной информации	файлы cookie
5.1.7.	защита прав и законных интересов Оператора, а также защита прав и законных интересов Пользователей	фамилия, имя, отчество адрес электронной почты для достижения указанной цели Оператором могут быть дополнительно затребованы и впоследствии обработаны следующие персональные данные Пользователя: номер телефона паспортные данные (серия, номер, код подразделения, дата выдачи, кем выдан, дата и место рождения) адрес постоянной регистрации адрес фактического проживания ИНН банковские реквизиты
5.1.8.	предотвращение и выявление мошенничества и иного незаконного использования Сервиса	адрес электронной почты номер телефона
5.1.9.	техническое обслуживание Сервиса	адрес электронной почты номер телефона файлы cookie

6. Обработка персональных данных

6.1. Оператор обрабатывает ПДн на основе следующих принципов:

законности и справедливой основы обработки ПДн;
ограничения обработки ПДн достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
недопущения обработки ПДн, несовместимой с целями сбора ПДн;
недопущения объединения баз данных, содержащих ПДн, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
обработки только тех ПДн, которые отвечают целям их обработки;
соответствия содержания и объема обрабатываемых ПДн заявленным целям обработки;
недопущения обработки ПДн, избыточных по отношению к заявленным целям их обработки;
обеспечения точности, достаточности и актуальности ПДн по отношению к целям обработки ПДн;
уничтожения либо обезличивания ПДн по достижении целей их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, получения от Пользователей требования об уничтожении ПДн, поступления от Пользователя отзыва согласия на обработку ПДн.

6.2. Оператор производит обработку ПДн Пользователей с использованием баз данных на территории Российской Федерации.

6.3. Обработка ПДн Пользователей производится Оператором следующими способами: неавтоматизированная обработка персональных данных; автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой; смешанная обработка персональных данных.

6.4. Обработка ПДн Пользователя включает совершение Оператором следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление третьим лицам, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

6.5. Хранение ПДн Пользователей осуществляется на электронных носителях. При обработке ПДн с целью исполнения обязательств по соглашениям с Пользователем Оператор может извлекать ПДн и хранить их на материальных носителях.

Хранение ПДн осуществляется (в зависимости от того, какое событие наступит раньше):

до момента их уничтожения Оператором — в случае поступления от Пользователя отзыва согласия на обработку ПДн или требования об уничтожении ПДн;
до момента истечения срока действия согласия (пункт 4.4 Политики).

6.6. Оператор вправе осуществлять передачу ПДн в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации либо на основании согласия субъекта обработки ПДн, выраженного, в том числе, способами, указанными в пункте 4.2 Политики, третьим лицам, в том числе:

6.6.1. Государственным органам. Оператор вправе предоставлять любые ПДн правоохранительным органам, другим государственным органам и должностным лицам, в порядке и по основаниям, установленным законодательством Российской Федерации;

6.6.2. Рекламным партнёрам. Оператор может предоставлять ПДн, обрабатываемые в целях направления Пользователю сообщений рекламного и информационного характера, его партнёрам, осуществляющим размещение (в том числе таргетированное силами такого партнера) и отображение рекламы;

6.6.3. Субъектам национальной платежной системы. Оператор вправе предоставлять ПДн, обрабатываемые для цели заключения договоров и исполнение Оператором обязательств перед Пользователями Сервиса, субъектам национальной платежной системы, участвующим в проведении платежных операций, в случае использования платежных карт при оплате услуг Оператора. Таким партнером является: ООО НКО «ЮМани» (ИНН 7750005725, ОГРН 1127711000031, 115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82, стр. 2).

6.7. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется при соблюдении следующих условий:

третье лицо осуществляет обработку ПДн с использованием баз данных на территории Российской Федерации;
третье лицо обеспечивает конфиденциальность ПДн при их обработке и использовании, обязуется не раскрывать иным лицам, а также не распространять ПДн Пользователей без их согласия;
третье лицо гарантирует соблюдение следующих мер по обеспечению безопасности ПДн при их обработке: использование средств защиты информации, обнаружение и фиксация фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по восстановлению ПДн, ограничение доступа к персональным данным, регистрация и учет действий с персональными данными, контроль и оценка эффективности применяемых мер по обеспечению безопасности ПДн;
разрешенные способы обработки ПДн: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение;
третьему лицу запрещено осуществлять передачу и распространение ПДн в отсутствие отдельного согласия Пользователя, полученного соответствующим третьим лицом.

7. Меры, принимаемые Оператором для защиты персональных данных

7.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты информации, предоставляемой Пользователями, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц. Такие действия, в частности, включают:

ограничение состава лиц, имеющих доступ к ПДн;
применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности ПДн при их обработке в информационных системах;
контроль фактов несанкционированного доступа к ПДн и принятие мер по недопущению подобных инцидентов в дальнейшем;
контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности ПДн, их носителей и уровнем защищенности ИСПДн.

8. Права Пользователя

Пользователь вправе:
получать информацию, касающуюся обработки его ПДн;
требовать уточнения своих ПДн, их блокирования или уничтожения, в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными, не являются необходимыми для завяленной цели обработки или используются в целях, не заявленных ранее при предоставлении Пользователем согласия на обработку ПДн;
требовать прекращения обработки своих ПДн;
принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
отозвать свое согласие на обработку ПДн.

9. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных

9.1. Запросы Пользователей

Оператор обязуется сообщить Пользователю или его представителю в порядке, предусмотренном статьей 14 Федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», информацию о наличии ПДн, относящихся к этому Пользователю, а также предоставить возможность ознакомления с этими ПДн при запросе (обращении, требовании) Пользователя или его представителя в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения запроса (обращения, требования) Пользователя или его представителя. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на 5 (пять) рабочих дней, после того как отправлено в адрес Пользователя мотивированное уведомление с указанием причин продления срока.

9.1.1. Запрос (обращение, требование) Пользователя или его представителя может быть направлен в форме электронного документа (скан-копии подписанного Пользователем документа в формате .pdf или его читаемой фотографии в форматах .jpg, .jpeg, .png, .bmp или .tiff) или в форме оригинала на бумажном носителе по адресам, указанным в разделе 11 Политики. В случае направления документа по электронной почте, документ, исходящий от Пользователя Сервиса, должен быть направлен с адреса электронной почты Пользователя Сервиса, указанного им при регистрации в Сервисе.

9.1.2. Запрос (обращение, требование) Пользователя или его представителя должен содержать:

номер основного документа, удостоверяющего личность Пользователя или его представителя;
сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Оператором, либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки ПДн Оператором,
подпись Пользователя или его представителя.

9.2. Блокирование ПДн

В случае выявления неправомерной обработки ПДн или неточных ПДн при обращении Пользователя, его представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов ПДн Оператор обязуется с момента обращения на период проверки осуществить блокирование неправомерно обрабатываемых ПДн или неточных ПДн, относящихся к этому Пользователю, или обеспечить их блокирование (если обработка ПДн осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора).

9.3. Актуализация (обновление, уточнение ПДн)

В случае подтверждения факта неточности ПДн, Оператор на основании сведений, представленных Пользователем или его представителем либо уполномоченным органом по защите прав субъектов ПДн, или иных необходимых документов, обязуется уточнить ПДн либо обеспечить их уточнение (если обработка ПДн осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) в течение 7 (семи) рабочих дней со дня представления таких сведений и снять блокирование ПДн.

9.4. Прекращение обработки ПДн

Оператор обязуется прекратить обработку ПДн или обеспечить прекращение их обработки (если обработка ПДн осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора):

в случае выявления неправомерной обработки ПДн, осуществляемой Оператором или лицом, действующим по поручению Оператора, в срок, не превышающий 3 (трех) рабочих дней с даты этого выявления;
в случае истечения срока действия или отзыва Пользователем согласия на обработку его ПДн;
в случае достижения цели обработки ПДн.

9.5. Уничтожение ПДн

Оператор обязуется уничтожить ПДн Пользователя или обеспечить их уничтожение (если обработка ПДн осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора):

в случае отзыва Пользователем согласия на обработку его ПДн, в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты поступления указанного отзыва;
в случае представления Пользователем, его представителем сведений, подтверждающих, что такие ПДн являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, в срок, не превышающий 7 (семи) рабочих дней со дня представления таких сведений;
в случае, если невозможно обеспечить правомерность обработки ПДн, в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки ПДн;
в случае достижения цели обработки ПДн, в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты достижения цели обработки ПДн.

9.5.1. В случае отсутствия возможности уничтожения ПДн в течение указанного в пункте 9.5 Политики срока, Оператор осуществляет блокирование таких ПДн или обеспечивает их блокирование (если обработка ПДн осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) и обеспечивает уничтожение ПДн в срок не более чем 6 (шесть) месяцев, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

10. Изменение политики

10.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику. Пользователь обязан при каждом новом использовании Сайта, Приложения, Сервиса, ознакомиться с текстом Политики.

10.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте. Продолжение использования Сайта, Приложения, Сервиса после публикации новой редакции Политики означает принятие Политики и ее условий Пользователем. В случае несогласия с условиями Политики, Пользователь должен немедленно прекратить использование Сайта, Приложения, Сервиса.

11. Сведения об Операторе

Общество с ограниченной ответственностью «Медиа Системы», ИНН 7727707003, ОГРН 1097746814824.

Любые обращения Пользователя, связанные с Политикой, могут быть направлены посредством электронной почты на следующий контактный адрес Оператора: support@n3.ru, либо по адресу местонахождения Оператора: 109431, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный Округ Выхино-Жулебино, ул. Привольная, д. 70, к. 1, этаж 2, ПОМЕЩ. XII, ком. 3Т.

Редакция № 1 от «15» августа 2024 г.